Descrierea soluţiei de Management al documentelor
Soluţia este un instrument modern de gestionare eficientă şi unitară a comunicaţiei şi documentelor realizată pentru a răspunde cerinţelor a două categorii de utilizatori:
• externi (cetăţeni), care folosind Internet-ul sau Info Kiosk-uri obţin informaţii furnizate de instituţie, prin intermediul componentelor de tip Front Office (vizualizarea documentelor necesare pentru eliberarea unui anumit act, informarea despre solicitările depuse, activitatea Primăriei şi a Consiliului Local, acces securizat la informaţii confidenţiale sau personalizate, etc);
• interni (funcţionari publici), angajaţii institutiei care prin intermediul Intranet-ului utilizează o serie de aplicaţii interne (Back Office) din aplicatie (registratura electronică, urbanism, audienţe, etc).
Arhitectura soluţiei noastre redată în figura următoare utilizează IBM Lotus ca şi platformă de lucru colaborativ.
Actualizat in 03/03/2009, la ora 01:32.