Despre noiÜber unsAbout usIT SoluţiiIT SoluţiiIT SoluţiiIT ServiciiIT ServiciiIT ServiciiIT HardwareIT HardwareIT HardwareComplex AlbotaFerienparadis AlbotaHoliday resort AlbotaSobis TurismSobis TurismSobis TurismHermaniaHermaniaHermaniaPens. Albota-Rau SaduluiPens. Albota-Rau SaduluiPens. Albota-Rau Sadului   

1.1 Arhitectura sistemului

SOBIS propune o soluţie de management de documente ce realizează funcţiile specifice din cadrul unei instituţii de administratie publică locală.
Soluţia propusă este construită pe o platforma Lotus Notes/Domino (aplicatie client-server), sistemul este implementat in tehnologie web, cu sever-ul de baze de date Domino iar clientul este browser-ul de internet (Internet Explorer 6.0).
Solutia propusa face posibila accesarea simultana a aplicatiei de catre toti utilizatorii interni autentificati in reteaua Intranet.

    Fig. 1 Arhitectura sistemului

1.1. Premise tehnice - Comunicaţie
Canalul de comunicaţie necesar este de minim de 64kbps garantat.

1.2. Premise tehnice - Servere
Solutia propusă presupune existenţa a doua servere similare din punct de vedere hardware, care să asigure securitatea şi backup-ul datelor.

Primul server se adreseaza accesului direct al utilizatorilor din intranet, pe el sunt  stocate toate bazele de date din care este compusa aplicatia, aici este implementată gestiunea documentelor, urmărirea fluxurilor de documente, transmiterea de e-mail-uri către exterior.

Al doilea server  este utilizat pentru implementarea solutiei de backup, nu va fi accesat direct de nici un utilizator în condiţii normale de lucru; pe acest server sunt stocate “replici” (copii indentice) ale bazelor de date din aplicatia principala, in aceste replici se regasesc toate inregistrarile din bazele de date originale. Mecanismul de backup este realizat de task-ul de replicare (o procedura stocată pe server, cu scopul de a sincroniza doua replici), acest proces  poate fi  pornit automat, la anumite intervale, sau la cererea utilizatorului. Implicit el este setat la o ora, ceea ce inseamna ca, daca serverul principal “cade”, serverul de backup preia automat, functiile celui principal iar utilizatorii pot in continuare sa lucreze fara probleme (modifica doar adresa url de deschidere a aplicatiei).

1.3. Premise tehnice - alte dispozitive
Scanner: – dispozitivul de intrare utilizat pentru achiziţia de imagini. Sistemul oferă facilităţi încorporate pentru achiziţia şi optimizarea dimensiunilor imaginilor şi salvarea lor direct în sistem.
Imprimantă: – toate rapoartele de listare oferite sunt optimizate pentru tipărire la imprimantă.
Cititor Smart Card/eToken: 
– dispozitivul de intrare utilizat pentru păstrarea cheii publice/private necesară la semnarea electronică a documentelor.

1.2. Tehnologia utilizată
Sistemul se bazeaza pe tehnologia web, si pe platforma Lotus Domino. Aplicatia se adreseaza utilizatorilor din reteaua Intranet a primariei. Serverul se poate instala pe sistemul Windows NT sau succesorii lui dar şi pe platforma Linux. Pentru realizarea aplicatiei s-a folosit Lotus Notes/Domino Designer si alte tehnologii cum ar fi DHTML, Java si JavaScript. Aplicatia este optimizata pentru browserul Internet Explorer 6 însă principalele funcţii ale sale (navigarea, listare, căutare, înregistrare) funcţionează şi în browsere compatibile Mozila (Netscape).

1.3. Structura modulară
Sistemul pentru managementul  documentelor este conceput ca o structura flexibila adaptabila la nevoile continue de organizare si reorganizare ale institutiilor. Organizarea pe pachete si module este benefica atat pentru usurinta in utilizare (reducand numarul de optiuni disponibile simultan la cele strict necesare), cat si in organizarea, administrarea si extinderea sistemului existent si integrarea lui cu alte aplicatii.
Sistemul oferă module si funcţionaliţăţi care pot fi implementate separat şi care extind funcţionalităţile modulului de bază, fără a-i influenţa performanţele (viteza mare de acces, transfer rapid de informaţii între utilizatori, securitate a datelor prin acces controlat).

A) Modulul Documente face parte din pachetul de bază al aplicaţiei – InfoDoc, care realizează (împreună cu pachetul Administrare) funcţiunile specifice pentru managementul documentelor:

  Fig.2 Modulul Documente

- înregistrarea si gestionarea documentelor conform ISO 9001:2001;
- istoricul marchează toate acţiunile: înregistrare, prelucrare, distribuire şi avizare de informaţii;
- fluxuri de workflow predefinite şi liste dinamice de distribuţie;
- mecanism de monitorizare a termenelor de scadenţă şi anunţarea locţiitorilor;
- transmiterea de avertizări şi mesaje de atenţionare;
- urmărirea circulaţiei documentelor pe întregul ciclu de viaţă (date, responsabili, modificări, adnotări, rezoluţii);
- securitatea pe mai multe nivele a datelor;
- accesul controlat la informaţii: acces de scriere/acces de citire/nici un acces;
- informaţii despre starea curentă a documentelor;
- gestionarea de informaţii de orice tip (text, imagini scanate, audio-video, etc.);
- eficientizare prin utilizarea de şabloane tipizate, liste de selecţie, fluxuri predefinite de workflow;
- localizare şi căutare rapidă după diverse criterii, full text search;
- vizualizări şi raportări după diverse criterii;
- profil pentru arhivare.

B) Modulul Audienţe este un modul suplimentar special dezvoltat pentru Administraţia Locală (pachetul AdminLoc), care gestionează înregistrarea şi procesarea de Audienţe, Petiţii şi Cereri de informaţii publice din cadrul primăriei.

  Fig.3 Modulul Audienţe

- Înregistrează documentele în sistem si le alocă număr separat in registrul corespunzător (Registrul de Audienţe, Registrul de Petiţii, Registrul de Cereri de informaţii de interes public);
- Gestiunea Audienţelor cuprinde: înscrierea audienţei, programarea audienţei cu generarea fişei persoanei (istoricul audienţelor si rezoluţiilor primite), generarea fişei de audienţă, căutări, vizualizări şi listări după diverse criterii;
- Info Publice cuprinde: gestionarea cererilor înscrise, simultan cu înregistrarea în registrul separat de Info Publice, căutări, vizualizări şi listări după diverse criterii;
- Petiţii cuprinde: gestionarea cererilor înscrise, simultan cu înregistrarea în registrul separat de Petiţii, căutări, vizualizări şi listări după diverse criterii;

C) Modulul Urbanism este un modul suplimentar special dezvoltat pentru Administraţia Locală (pachetul AdminLoc) care gestionează acte specifice serviciului Urbanism din cadrul primăriei (înregistrare, administrare, listare, căutare, rapoarte, şi corelaţiile dintre ele – de ex. Autorizaţia de Construire în legătură cu Acordul Unic):
- Certificate de urbanism;
- Certificate energetice pt. clădiri comerciale sau de locuit;
- Acord Unic;
- Autorizaţii de construire/desfiinţare, Somaţii;
- Formulare pentru Statistică;
- Certificat de notare / radiere;
- Cereri de avize, Avize, Aviz extravilan;
- Certificate de Nomenclatură Stradală.

  Fig.4 Modulul Urbanism

 D) Modulul Arhivă este un modul suplimentar dezvoltat pentru Administraţia Locală (pachetul AdminLoc), care gestionează documentele al căror parcurs de workflow a fost încheiat (documente de arhivat), sau documentele nou introduse în sistem prin scanare de pe suport hârtie. Pentru toate loturile de documente arhivate se generează Procesele Verbale de Arhivare care se înregistrează în registrul arhivei. Pentru fiecare document arhivat sunt marcate perioada de păstrare şi localizarea lui în arhiva fizică (raft, poliţă, biblioraft). Sunt disponibile funcţiuni de adăugare, vizualizare şi căutare în arhivă.

   Fig.5 Modulul Arhiva

E) Modulul Hotărâri este un modul suplimentar special dezvoltat pentru Administraţia Locală (pachetul AdminLoc), care gestionează acte specifice – Hotărâri şi Dispoziţii – emise de Primar sau Consiliul Local. Acest modul se utilizează ca o baza de informaţii de interes general, accesibile (unui grup sau tuturor) angajaţilor primăriei.

  Fig.6 Modulul Hotărâri

F) Modulul Cauze este un modul suplimentar special dezvoltat pentru Administraţia Locală (pachetul AdminLoc), care gestionează acte specifice Serviciului Juridic. Se inregistrează  toate cauzele în care Primăria este parte ca intervenient, pârât sau reclamant şi se urmăresc de la primirea citaţiei pâna la pronunţarea sentinţei. 

  Fig.7 Modulul Cauze

G) Modulul Statistici este un modul suplimentar din pachetul InfoDoc, foarte util în luarea deciziilor fiindcă urmăreşte din punct de vedere statistic încărcarea personalului din departamente şi activităţile desfăşurate în primărie. Modulul oferă informaţii despre: numărul de documente expirate, numărul de documente procesate pe lună, pe department sau după persoane.

  Fig. 8 Modulul Statistici

H) Modulul Activităţi este un modul suplimentar din pachetul AdminLoc, în care sunt înregistrate zilnic activităţile desfăşurate de toţi funcţionari din instituţie constituind baza pentru analiza lucrărilor prestate, pentru încărcarea actuală, şi pentru estimarea lucrărilor viitoare. Este un instrument managerial necesar în luarea deciziilor pentru susţinerea reformei în administraţia publică şi care oferă imaginea cuprinzătoare a activităţii din instituţie.

  Fig.9 Modulul Activităţi

I) Modulul Tutelă este un modul suplimentar (în pachetul AdminLoc), dezvoltat special pentru Administraţia Locală – Biroul de Autoritate Tutelară, în care sunt gestionate documentele specifice pentru Anchetele sociale întocmite de funcţionarii primăriei, dosarele de caz pentru Referatele (de tutelă, curatelă, încuviinţare de vânzare-cumpărare) rezolvate în cadrul primăriei.

  Fig.10 Modulul Tutelă

J) Modulul Informaţii este un modul suplimentar (opţional) din pachetul InfoDoc prin care pot fi puse la dispoziţia publicului larg colecţii de informaţii de interes public cum ar fi: hotărâri ale consiliului local, dispoziţii sau alte informaţii utile.
K) Semnătura Digitală (vezi Figura 11) este un plug-in care oferă garanţie despre autenticitatea datelor primite/transmise în cadrul instituţiei şi care creşte nivelul de securitate a datelor. Modulul ofera posibilitatea de a semna/contrasemna electronic ORICE fişier folosind certificate digitale .p12 generate de eSIGN sau orice altă autoritate de certificare (de ex. ePRIM) şi de a reţine la fiecare semnare notele (comentariile) aferente. Formatul fişierului semnat electronic este conform standardelor internaţionale privind semnătura electronică.

  Fig. 11 Semnarea digitală a fişierelor

1.4. Funcţionalităţi specifice şi performanţe

1.4.1 Aria de acoperire a soluţiei propuse

In sistem sunt gestionate in module distincte toate tipurile de documente din primarie: documente interne, de intrare sau iesire de la toate nivelele:
- Registratura cu înregistrarea unui număr unic in registru, Circulaţia, distribuţia şi urmărirea documentelor, pâna la întocmirea şi gestionarea arhivei;
- Statistici şi Rapoarte uzuale predefinite sau generate la cerere;
- Urbanismul cu gestiunea Cererilor de Avize, Certificatelor de Urbanism, Autorizatiilor de Construire/Desfiinţare, Acord Unic, Aviz Extravilan, Certificat de Notare/Radiere, Certificat de Nomenclatură Stradală;
- Audienţe, Petiţii, Cereri de acces la informaţii publice - sunt înregistrate şi urmărite în sistem;
- Hotărâri ale Consiliului Local, Dispoziţii ale Primarului, acte de autoritate puse la dispoziţia funcţionarilor din primărie spre informare;
Toate documentele create sau prelucrate în cadrul instituţiei au un traseu bine definit, uşor de urmat şi uşor de auditat. Sistemul asigură baza pentru implementarea cerinţelor standardelor de asigurarea calităţii oferind rapid rapoarte sintetice şi informaţii detaliate despre fiecare document din instituţie: unde a fost trimis, unde a ajuns, cand a fost distribuit/redirectat/avizat, care este starea lui actuală, care sunt adnotările aduse, versiunile anterioare, etc.

1.4.2 Arhitectura scalabilă

Aplicaţia este dezvoltată ca o structură scalabilă, organizată în mai multe pachete si module funcţionale, configurabile dinamic în funcţie de drepturile de acces ale utilizatorilor, putînd fi uşor extinsă cu noi funcţionalităţi fără a perturba componentele existente şi fără a necesita reorganizarea datelor existente în sistem. Aplicatia se compune din mai multe baze de date fiecare asigurand functionalitati de:
Configurare şi control: ”Setari.nsf” este baza de date utilizata pentru definirea meniului si a navigatorului in functie de drepturile utlizatorilor, stocarea de cuvinte cheie, definirea tipurilor de documente si atasarea de sabloane Word uzuale pentru formularele tipizate, definirea fluxurilor de lucru ale documentelor. Tot aici sunt definite dosare si subdosare folosite pentru gruparea documentelor. Sunt definite o serie de functii pentru administrarea generala a bazelor de date, cum ar fi reactualizarea de indecsi, trecerea bazelor la an nou. Aceasta baza de date va fi accesibila pentru modificare doar utilizatorului cu rolul “Admin”.
Gestiunea şi drepturile utilizatorilor: în “Organigrama.nsf” e definită structura institutiei pe nivele ierarhice, se înregistrează utilizatorii on-line şi se atribuie drepturile pentru utilizatorii din reteaua Intranet.
Gestiunea documentelor specifice: “Audiente.nsf” – înregistrează şi raportează audienţele şi petiţiile intrate in sistem; “Urbanism.nsf” – conţine certificate, autorizaţii si avize eliberate de serviciul de urbanism; “Hotărâri.nsf” – conţine hotărârile emise de consiliul local, dispoziţii ale primarului; “Cauze.nsf” – urmăreşte dosarele în care primăria este citată ca parte; “Statistici.nsf” – cumulează documentele pentru raportări statistice;  “Activităţi.nsf” – conţine raportările despre activităţile desfăşurate; “Sarcini.nsf” – pentru gestionarea sarcinilor distribuite şi a raspunsurilor primite despre îndeplinirea sarcinilor; “Tutelă.nsf” – gestionează referatele şi anchetele sociale.
Suport Aplicaţie: “Help.nsf” conţine o bibliotecă cu imagini si mesaje in limba romana cu scopul de a ajuta utilizatorul in folosirea aplicatiei, aceasta baza de date va fi organizata pe mai multe categorii in functie de modulul accesat si functiile care sunt disponibile. Ea este accesibila de pe fiecare formular si raport.
Pentru a fluidiza lucrul cu documente se va urmari concomitent si posibilitatea de arhivare a acestora. Este creat dinamic un set de baze de date pentru fiecare an calendaristic, generând astfel arhiva electronică. La inceputul unui nou an, noile baze de date sunt initializate automat, gata pentru a înregistra documente, iar cele din anul precedent vor putea fi utilizate in continuare:
Gestiunea documentelor: “Registratura.nsf” in aceasta baza de date se va putea realiza: crearea, stocarea şi circulaţia diferitelor tipuri de documente precum şi regăsirea rapidă a lor după diferite criterii. În acelaşi timp, prin intermediul ei se realizează managementul evenimentelor interne primăriei, asigurând pe lângă transferul de documente între departamente şi o administrare şi circulaţie securizată a informaţiilor.
Gestiunea ataşamentelor şi stocarea de fişiere imagine: “Imagini.nsf”  aceasta  baza de date va fi utilizata in scopul depozitarii fisierelor (in diverse formate: word, html, ppt, xls, gif, avi, etc.) atasate la un profil de document inregistrat in aplicatie si pentru pastrarea “imaginii” electronice fidele a documentelor create de aplicatie si emise de institutie.
Gestionarea versiunilor unui document: “Versiuni.nsf” in aceasta baza de date se vor stoca versiunile documentelor generate de modificarile facute de utilizatori. De aici se pot urmari si se pot readuce in lucru versiunile precedente.
Urmărirea fluxului de documente: “Circulatie.nsf” in aceasta baza de date se vor memora toate nivelele parcurse si toate modificarile efectuate asupra unui document pana la arhivare.
Semnătura electronică: Soluţia permite semnarea digitală a tuturor fişierelor şi a metadatelor (profile de documente) folosind mecanisme de semnare digitală standard (chei publice-private/dispozitive smart card, eToken). Certificatele digitale folosite pot fi emise atat de autoritatea naţională eSign cât şi de soluţia ePRIM. Toate fişierele care iasă din instituţie în format electronic vor fi astfel semnate (vezi Figura 11) în format standard internaţional.
Proiectarea fluxului de documente:  Soluţia vine opţional cu un utilitar de firmă (Lotus Workflow Arhitect) care permite proiectarea vizuală a fluxurilor de documente (vezi Figura 12 şi Figura 13); la finalizarea proiectării aceste fluxuri vor fi transferate în ePRIM şi se vor asigna diverselor tipuri de documente.

  Fig.12 Lotus Workflow Arhitect 1

  Fig.13 Lotus Workflow Arhitect 2

Integrare cu aplicaţii desk-top: MSOffice (Word, Excel), StarOffice: Soluţia ePRIM permite ataşarea oricăror tipuri de fişiere la un profil de document. De asemenea ea deschide în regim de vizualizare/editare orice tip de fişier dacă există pe calculatorul clientului o aplicaţie asociată de lucru cu acele fişiere (de ex fişierele .Doc vor fi automat deschise cu MS Word sau cu StarOffice). În plus este dezvoltat un plug-in care permite salvarea direct din Word/Excel. 

  Fig.14 Salvare direct din Ms Word

Integrare cu scanner: Soluţia ePRIM vine cu un utilitar propriu de scanare care permite achiziţia de imagini de la orice dispozitiv TWAIN compliant (scanner, cameră digitală, etc). Imaginile documentelor alb-negru scanate cu acest utilitar sunt optimizate pentru memorare şi pot fi salvate AUTOMAT în ePRIM (vezi Figura 15).
  Fig.15 Integrarea cu utilitar de scanare

Relatiile dintre bazele de date din sistem sunt ilustrate in Figura 16 dupa cum urmează:

  Fig.16 Relaţiile dintre bazele de date din sistem

1.4.3 Integrabilitate
In cadrul aplicatei sunt dezvoltate o serie de proceduri pentru importarea diverselor informaţii, liste şi tabele din alte aplicatii ale instituţiei. În scopul unei mai bune gestionări a datelor, informaţiile importate vor fi structurate după ani.

1.4.4 Cautare
Aplicatia asigură facilitati de căutare si localizare rapidă a inregistarilor. Serverul actualizează dinamic indexul bazelor de date pentru fiecare inregistrare. In cadrul aplicatiei exista posiblitati de regasire a documentelor prin definirea unor motoare de cautare dupa chei prestabilite sau ale¬se de utilizatori (cu ajutorul operatorilor logici “OR”, ”AND”) (vezi Figura 17 ), inclusiv full text search. In aplicatie sunt disponibile în fiecare raport şi funcţiuni de căutare a înregistrarilor (vezi Figura 18).
De exemplu:

                              

Fig.17 Căutarea informatiilor in sistem                               Fig.18 Facilităţi de căutare/localizare documente pe fiecare raport

 

 

 

1.4.5 Arhivare electronică
Încă de la înregistrarea fiecarui document, acesta va fi alocat unui dosar din nomenclatorul institutiei. Deci, la momentul arhivarii documentului, dosarul şi termenul prestabilit pentru păstrarea în arhivă vor fi cunoscute.
Arhivarea descrie fidel procesul de predare/primire dosare de arhivat si constă din generarea şi înregistrarea Proceselor Verbale de Arhivare (care suportă semnarea digitală cu certificate calificate extinse atât de predator cât şi de primitor) în baze de date anuale cuprinzand istoricul arhivărilor, lista de documente arhivate, localizarea lor in arhiva fizică.
Ciclul de viata al unui document se incheie in momentul in care el ajunge in starea ‘rezolvat’ si poate fi arhivat. Odata documentul arhivat, modificarea lui este blocata, utilizatorii autorizaţi vor putea doar vizualiza documentul.

1.4.6 Securitate
Din punct de vedere al securităţii accesului la infor¬maţii, platforma Lotus ofera o structură pe mai multe nivele independente de securitate dintre care enumerăm: autentificarea (controlul accesului la nivel de server pe baza de username şi parolă), lista de acces (controlul la nivel de baze de date), roluri definite în functie de tipul de utilizator (controlul la nivel de element de design), câmpuri de reader şi autor (control la nivel de document pentru controlul accesului de citire/modificare).
Utilizatorii se vor autentifica cu aplicatia pe baza unui nume si a unei parole şi – în functie de rolurile asignate – ei pot initia diferite actiuni in sistem. Toate acţiunile iniţiate de utilizatori sunt înregistrate şi pot fi urmărite după: numele utilizatorului, data creării/modificării, IP-ul staţiei de lucru, momentul efectuării operaţiei.
Fiecare utilizator  inregistrat  va fi asignat unuia – sau mai multor – grupuri definite la nivelul server-ului de aplicatii, in functie  de  sarcinile pe care le are de îndeplinit în institutie.

Exemple de ROLURI predefinite în aplicaţie, securitate:
Admin – persoanele cu acest rol vor administra aplicatia,  au drepturi de stergere, creare si editare, pot inregistra noi utilizatori, pot configura meniul si navigatorul aplicatiei, pot crea cuvinte cheie, pot defini tipuri de documente.
Audiente – utilizatorii cu acest rol vor gestiona petitiile si audientele.
Scan – utilizatorii cu acest  rol pot scana documente de pe suport hartie si le pot atasa in aplicatie.
Cic – utilizatorii cu acest rol vor inregistra documentele primite direct de la cetateni
Registratura – utilizatorii cu acest rol vor inregistra documentele primite prin posta la adresa institutiei.
La nivelul server-ului se vor putea urmari toate tranzactile efectuate asupra bazelor de date, prin consultarea bazei de date “Log” securizate.
La nivelul documentului este definită sectiunea “Circulatie” in care se va inregistra in detaliu circulatia documentului pana la arhivarea lui.
La nivelul fiecarui document, in sectiunea “Acces” sunt specificate nominal persoanele care pot sa modifice documentul (extinderea drepturilor de acces), respeciv sunt specificate nominal persoanele care pot să citescă un anumit document confidential (reducerea drepturilor de acces).
Tot pentru asigurarea unei bune securitati este implementată (opţional) semnătura electronică pe documente (folosind dispozitive de tip SmartCard/eToken), cu posibilitatea verificării contrasemnăturilor furnizate prin autoritatea “E-sign” sau orice altă autoritate. Soluţia propusă permite definirea propriei autorităţi de certificare şi generarea certificatelor digitale necesare semnării electronice.

 1.4.7 Gestionarea facilă a informaţiilor
Interfata aplicatei este configurabila dinamic in conformitate cu drepturile de acces ale utilizatorilor. Aplicatia va fi accesata numai pe “web” si prezinta o interfata asemănătoare cu sistemul de fişiere Windows, documentele fiind stocate in dosare si subdosare, organizate dupa diferite criteri alese de utilizatori, ca in imaginea următoare (vezi Figura 19):

   Fig.19 Structura de dosare  a aplicaţiei

1.5 Modul de licenţiere a soluţiei
Soluţia propusă are nevoie de următoarele tipuri de licenţe software:
A. pe server va rula IBM DOMINO UTILITY EXPRESS SERVER care asigură dreptul de utilizare a aplicaţiei web şi a serverului pentru un număr de maximum 1000 clienţi autentificaţi de web (pentru detalii suplimentare legate de server se poate consulta site-ul  http://www.lotus.com/products/product4.nsf/wdocs/dominoexpressfaq);
a. licenţa de server este achiziţionată de beneficiar şi devine proprietate a beneficiarului pe o perioadă nedeterminată (investiţie);
b. modul de licenţiere ales asigură dreptul de a folosi soluţia de Management a Documentelor unui număr de până la 1000 de utilizatori web (CAL) din cadrul instituţiei beneficiare, fără alte costuri suplimentare;
c. totodată, prin această licenţă este asigurat dreptul de a instala un server suplimentar de backup şi a replica în timp real datele cu condiţia ca numai unul din cele două servere să fie activ la un moment dat (dacă serverul principal se defectează, cel de backup poate prelua automat sarcinile lui);
B. Pe staţiile client nu sunt necesare licenţe suplimentare decât Microsoft Internet Explorer 6.028
C. Pentru fiecare utilizator autentificat care procesează documente în cadrul soluţiei de Management de Documente este necesară câte o licenţă ePRIM de Registratură şi Circulaţie;
D. Pentru fiecare utilizator autentificat care semnează electronic documente cu certificate digitale folosind programul DigitalSign este necesară câte o licenţă de DigitalSign;

Cerinţe hardware minimale
Pentru implementarea soluţiei sunt necesare:
• server (preferabil de firmă) Pentium IV cu min  512 MB RAM, HDD SCSII 2 x 36 GB
• staţii de lucru (clienţi) capabili să ruleze Internet Explorer v6.028 (Pentium II, 64MB RAM)
• reţea internă (Intranet) preferabil de 100 Mbps

Prezentari video

Actualizat in 11/11/2009, la ora 04:16.

Copyright © 2008 SOBIS Solutions. Design realizat de SOBIS Solutions